近年来,家政服务已经(jīng)成为许多(duō)家庭的 “刚性需求”。但我市(shì)家政(zhèng)服务业尚处在起步阶段,存在(zài)行业规模小、管理混乱、服(fú)务不(bú)规范等问题。同时(shí),从(cóng)业人员普遍(biàn)存在年(nián)龄偏大(dà)、文化层次(cì)偏低、职业化偏弱(ruò)的特点,加快我市家(jiā)政服务业体系建设迫在眉睫。为此,民盟哈市委(wěi)建(jiàn)议:
1、尽快制定我市家政服务(wù)的相关(guān)法规。对家政服务人员的(de)从(cóng)业标准(zhǔn)、服务范围(wéi)、收费项目做出明确规(guī)定(dìng)。由劳(láo)动部门联合相(xiàng)关机构对(duì)家政服(fú)务人员进行岗前培训、考(kǎo)核,根据考(kǎo)核结果(guǒ)确定薪酬标准(zhǔn),统一发放上岗证(zhèng),持证上(shàng)岗。健全(quán)管理制度,管(guǎn)理(lǐ)部门进行有序、有效监管。
2、充分发挥家政行(háng)业协会、劳动部门、妇联、工会的作用,推动行业发展。加大扶持力度,通过多种渠道开(kāi)设各类专业技术培训、公(gōng)益性培训、思想道德培训,提(tí)升职业素养,稳定行业队伍。搭建安全、放心(xīn)、服务规范的家政服(fú)务平台(tái),提(tí)高供需信息(xī)对接速度和匹配(pèi)质量,让广大群众(zhòng)消费(fèi)有(yǒu)选(xuǎn)择、维权有渠道、服务有保(bǎo)障。
3、将家政服务人员纳入职业(yè)化管理,建立相应的劳动保障制度(dù)。推广家政服务人员险,既有效保障家政从业人员权益,又体现(xiàn)了全社会尊重(chóng)家政劳动(dòng)的良好氛(fēn)围。同时,将家政服(fú)务单位(wèi)的投险情况作为劳动部门的重要考核(hé)内容。
4、构(gòu)建以信用为核心的家政(zhèng)服务业综(zōng)合管理体系。提升家政服务规范化水(shuǐ)平,建立健全家政服务标准体系、推广使用家政服务(wù)合同示范文本;建立家政服务业评价机制,开(kāi)展家政服务机构(gòu)和家(jiā)政服务(wù)员(yuán)等级评定与划分工作;加(jiā)快建立(lì)家政服(fú)务业信用监(jiān)管机制,完善(shàn)企业信用档(dàng)案,探索实行家政服务信用“红名(míng)单”和“黑名单”,实(shí)行公示制(zhì)度。通过守信激励和失信惩戒形成消费诚信导向(xiàng),推动家政服务水平的提升,支持诚信家政(zhèng)企(qǐ)业(yè)做大做强。着力打造家(jiā)政行业的龙头企(qǐ)业,实现家政行(háng)业的(de)规范化、可持续(xù)发展运(yùn)营。

来源:民盟哈尔(ěr)滨(bīn)市(shì)委员会
责编:市政协(xié)研究室信息宣(xuān)传(chuán)处
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